Política de privacidade

  1. PRIVACIDADE

A Instabet está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade permite que você saiba quais informações coletamos quando você usa nossos serviços, por que coletamos essas informações e como usamos as informações coletadas.

Observe que esta Política de Privacidade será acordada entre você e a Instabet.net (‘Nós’, ‘Nós’ ou ‘Nosso’, conforme aplicável). Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições da Instabet.net .

site Instabet.net (“Casino”, “Website”, “Empresa”, “Nós”, “Nós”, “Nosso”) é de propriedade e operado pela Bondi Management NV , uma empresa registrada sob a Lei de Curaçao, número de registro 140888, Endereço: Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao e é regulamentado pela Autoridade de Jogos de Curaçao e opera sob a Licença nº 365/JAZ emitida para o Provedor de Serviços de Jogos, Autorizado e Regulamentado pelo Governo de Curaçao.

Processamos quaisquer informações pessoais fornecidas ou informações relacionadas ao cliente da maneira indicada nesta Política de Privacidade. Essas informações podem ter sido fornecidas através do site, (“o site”), chamadas telefônicas ou de qualquer outra forma.

Ao aceitar a Política de Privacidade, você concorda com o uso de suas informações pessoais, conforme indicado nesta Política de Privacidade. Se você não aceitar a Política de Privacidade, por favor, não use o site nem nos forneça suas informações pessoais.

Podemos fazer alterações periodicamente nesta Política de Privacidade e notificaremos você sobre essas alterações publicando os termos alterados em nossas plataformas. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente.

  1. INFORMAÇÕES COLETADAS

Consideramos as informações que podem ser usadas para identificar um indivíduo, incluindo, mas não se limitando a, nome e sobrenome, data de nascimento, endereço residencial ou outro endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações relevantes como Informações Pessoais (“Informações Pessoais Informações’). Você pode ser solicitado a fornecer informações pessoais ao usar nosso site, registrar uma conta ou usar nossos serviços. As informações pessoais que coletamos podem incluir informações como: informações de contato (incluindo número de telefone), informações de envio, informações de cobrança, histórico de transações, preferências de uso do site e feedback sobre os Serviços. Essas informações são armazenadas por nós em servidores localizados nos EUA e em outros lugares de tempos em tempos. Quando você interage com os Serviços , nossos servidores mantêm um registro de atividade exclusivo para você que coleta determinadas informações administrativas. informação relativa e de tráfego, incluindo: endereço IP de origem, hora de acesso, data de acesso, páginas da web visitadas, uso de idioma, relatórios de bugs de software. e tipo de navegador utilizado. Esta informação é essencial para a prestação e qualidade dos nossos serviços. Não coletamos informações pessoais sobre você sem o seu conhecimento.

Proteção dos seus dados pessoais

Devido à qualidade, empenho e elevados padrões da Instabet, os seus dados pessoais estão protegidos por lei. Isso significa que só poderemos processar seus dados pessoais quando houver uma razão legítima para fazê-lo, que pode ser uma das seguintes:

  • Para cumprir qualquer contrato que tenhamos com você; obrigação legal ;
  • Porque você deu seu consentimento para prosseguir;
  • Porque é do nosso interesse legítimo;
  • Por ser de interesse público;
  • Por ser de interesse vital;

Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais

Sempre que a Instabet armazena os seus dados pessoais, garantimos que estão devidamente protegidos e são utilizados apenas para os fins permitidos. Armazenaremos seus dados enquanto você for um cliente Instabet.

Se você não for mais um cliente, reteremos seus dados pelo período mínimo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta política, bem como quaisquer obrigações legais ou regulamentares. Podemos armazenar seus dados pessoais por mais tempo se não pudermos excluí-los por motivos técnicos.

  1. RECOLHA DE DADOS E MEIOS DE PROCESSAMENTO

Podemos coletar automaticamente determinados dados conforme mencionado acima e receber informações pessoais sobre você quando você fornecer essas informações por meio dos Serviços ou outras comunicações e interações na Instabet.net. Também podemos receber informações pessoais de provedores de serviços e fornecedores on-line e de listas de clientes adquiridas legalmente de fornecedores terceirizados. Além disso, podemos contratar os serviços de provedores de serviços terceirizados para fornecer suporte técnico, processar suas transações online e manter sua conta. Teremos acesso a qualquer informação que você fornecer a tais fornecedores, prestadores de serviços e serviços de comércio eletrônico de terceiros, e usaremos as Informações Pessoais conforme estabelecido nesta Política de Privacidade abaixo. Essas informações somente serão divulgadas a terceiros fora da empresa de acordo com esta Política de Privacidade. Tomamos medidas para garantir que nossos contratos com provedores de serviços terceirizados e fornecedores online protejam sua privacidade.

  1. USO DE INFORMAÇÕES

Usamos as Informações Pessoais que coletamos de você para fornecer nossos Serviços, fornecer suporte ao cliente, realizar verificações de segurança e identificação necessárias, processar qualquer uma de suas transações on-line, ajudá-lo a participar de promoções de terceiros, atender a determinados negócios requisitos. e para qualquer outra finalidade relacionada à operação dos Serviços. Como tal, podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos parceiros cuidadosamente selecionados (incluindo quaisquer outras partes que tenham acordos de compartilhamento de dados com eles).

Suas informações pessoais também podem ser usadas por nós para gerenciar nosso relacionamento com os clientes. Desenvolver novos produtos e serviços para nossos clientes e expandir nossos negócios. Criar, desenvolver e enviar marketing. Estude como nossos clientes usam nossos produtos e serviços. Fornecer suporte para nossos produtos e serviços. Desenvolver e gerenciar nossas marcas, produtos e serviços. Testar produtos, sistemas ou serviços. Gerir a nossa relação com outras empresas que prestam serviços a nós ou aos nossos clientes, bem como o seu desempenho. Para lhe oferecer produtos e serviços de qualidade, crie e gerencie contas de clientes, pagamentos e saques. Atender reclamações de clientes, prevenir e detectar o uso indevido de nossos sistemas. Gerenciar e direcionar nossos negócios para oferecer produtos e serviços de qualidade com eficiência e eficácia. Gerencie nossa contabilidade. Garantir a gestão do negócio e o cumprimento de todas as obrigações regulamentares e legais para realizar o nosso negócio de forma eficiente e adequada. Assim como cumprir nossas obrigações como organização responsável e exercer nossos direitos designados em acordos ou contratos. Isso é justificado com o seu consentimento, em conformidade com os contratos, para nossos interesses legítimos, para obrigações legais.

De tempos em tempos, podemos solicitar informações de você por meio de pesquisas ou concursos. A participação nessas pesquisas ou concursos é totalmente voluntária e você tem a opção de divulgar ou não essas informações. As informações solicitadas podem incluir informações de contato (como nome, endereço postal e número de telefone) e informações demográficas (como CEP ou idade). Ao aceitar qualquer prêmio ou prêmio nosso, você concorda com o uso de seu nome para fins publicitários e promocionais sem compensação adicional, exceto quando proibido por lei. A menos que você tenha optado por não receber informações promocionais, também podemos usar suas informações pessoais (incluindo seu endereço de e-mail e número de telefone) para fornecer informações sobre nossos produtos, serviços e promoções, incluindo outros produtos de jogos (incluindo pôquer online). , cassino, apostas, gamão) e produtos e serviços de terceiros cuidadosamente selecionados por nós.

Informações cadastradas

Os dados e informações sobre você que podemos obter, usar ou processar incluem o seguinte:

  • Informações que você nos fornece preenchendo formulários no site ou qualquer outra informação que você nos envie através do site ou por e-mail.
  • Registros de correspondência, seja através do site, e-mail, telefone ou qualquer outro meio
  • Suas respostas a pesquisas ou pesquisas que realizamos com clientes
  • Detalhes das transações que você realiza conosco, seja através do site, e-mail, telefone ou qualquer outro meio.
  • Detalhes de suas visitas ao site, incluindo, entre outros, dados de tráfego, dados de localização, relatórios de página e outros dados de comunicação.

Quando for conveniente para nós e desde que não prejudique seus direitos e liberdades, também obteremos dados pessoais de fontes publicamente disponíveis, como pesquisas na Internet, Companies House (‘Companies House’) e a mídia.

Chamadas telefônicas

As ligações telefônicas com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente, tanto de saída quanto de entrada, são registradas para fins de segurança e treinamento e para esclarecer dúvidas sobre o serviço recebido.

Características sociais de nossos produtos

Se você optar por participar de qualquer um dos recursos sociais oferecidos em nossos produtos (como salas de bate-papo), a Instabet poderá armazenar, registrar ou processar essas informações.

  1. CERTAS DIVULGAÇÕES EXCLUÍDAS

Podemos divulgar suas Informações Pessoais se exigido por lei, ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para: (1) cumprir qualquer processo legal contra nós, qualquer um de nossos sites ou serviços, ou em circunstâncias em que estamos sob uma obrigação legal substancialmente semelhante; (2) proteger e defender nossos direitos ou propriedade; ou (3) agir para proteger a segurança pessoal dos usuários dos Serviços ou do público. Se, a nosso exclusivo critério, você tiver trapaceado ou tentado nos fraudar, a Empresa ou qualquer outro usuário dos Serviços de qualquer forma, incluindo, entre outros, manipulação de jogos ou fraude de pagamento, ou se suspeitarmos que você tenha fraude cometida. pagamento, incluindo o uso de cartões de crédito roubados ou qualquer outra atividade fraudulenta (incluindo qualquer estorno ou outro estorno de um pagamento) ou transação proibida (incluindo lavagem de dinheiro), nos reservamos o direito de compartilhar essas informações (juntamente com sua identidade) com outros sites de jogos online, bancos, empresas de cartão de crédito, agências apropriadas e autoridades relevantes. (4) Para fins de pesquisa sobre prevenção de dependências, os dados podem ser anonimizados e transmitidos às respectivas instituições.

  1. ACESSO

Você pode “desativar” o recebimento de comunicações promocionais optando por desativar as configurações de sua conta disponíveis em nossos sites ou serviços ou em um e-mail que você recebe de nós, ou a qualquer momento enviando um e-mail ou escrevendo para o Atendimento ao Cliente. O cliente entende e aceita que por motivos administrativos a efetivação do referido cancelamento ocorrerá no prazo máximo de até 48 horas.

Além disso, você pode entrar em contato conosco se: 1) desejar confirmar a exatidão das informações pessoais que coletamos sobre você; 2) gostaria de atualizar suas informações pessoais; e/ou 3) você tem uma reclamação sobre o uso de suas informações pessoais. Mediante solicitação, (1) atualizaremos qualquer informação que você nos forneceu, caso demonstremos a necessidade de tais alterações ou (2) marcaremos qualquer informação para proibir o uso futuro para fins de marketing. Para evitar dúvidas, nada nesta Política de Privacidade nos impedirá de reter suas Informações Pessoais quando exigido por lei.

  1. BISCOITOS

Informações colocadas no seu dispositivo

Quando você acessa nossos serviços, podemos armazenar informações em seu dispositivo. Essas informações são conhecidas como cookies, que são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita páginas online que registram suas preferências. Também usamos Objetos Compartilhados Locais ou ‘flash cookies’. ‘Flash cookies’ são semelhantes aos cookies do navegador. Eles nos permitem lembrar coisas sobre suas visitas aos nossos sites. Nem os cookies nem os flash cookies podem ser usados para acessar ou usar outras informações em seu computador. Usamos apenas esses métodos para rastrear seu uso de nossos serviços. Os cookies nos ajudam a monitorar o tráfego do site, melhorar nossos serviços e torná-lo mais fácil e/ou mais relevante para você. Usamos cookies flash e cookies de terceiros para nos ajudar a mostrar anúncios mais relevantes e desejáveis.

Cookies estritamente necessários

Os cookies estritamente necessários são essenciais para permitir que um usuário navegue em um site e use seus recursos, como acessar áreas seguras do site ou realizar transações financeiras. Sem esses cookies, não conseguiríamos fazer com que nossos sites funcionassem com eficiência.

Durante o processo de registro

Esses cookies reterão as informações coletadas durante seu registro e nos permitirão reconhecê-lo como cliente e fornecer os serviços de que você precisa. Também podemos usar esses dados para entender melhor seus interesses enquanto estiver online e aprimorar suas visitas às nossas plataformas.

Em nosso site

Para os visitantes do nosso site, usamos cookies para coletar informações. Nossos servidores usam três tipos diferentes de cookies:

Um cookie ‘baseado em sessão’ – este tipo de cookie só é atribuído ao seu computador durante a sua visita ao nosso site. Um cookie baseado em sessão ajuda você a navegar em nosso site mais rapidamente e, se você for um cliente registrado, nos permite fornecer informações mais relevantes para você. Este cookie expira automaticamente quando você fecha o navegador.

Um cookie ‘persistente’: este tipo de cookie permanecerá no seu computador por um determinado período de tempo para cada cookie. Os cookies Flash também são persistentes.

Análise’: Este tipo de cookie permite-nos reconhecer e contar o número de visitantes do nosso site e ver como os visitantes utilizam os nossos serviços. Isso nos ajuda a melhorar a maneira como nossos sites funcionam, por exemplo, garantindo que você possa encontrar facilmente o que está procurando.

Você tem a possibilidade de aceitar ou rejeitar cookies. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, mas, se preferir, geralmente você pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies. O menu Ajuda na barra de menus da maioria dos navegadores lhe dirá como impedir que seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que seu navegador o notifique quando você receber um novo cookie e como desativá-los completamente.

Cookies flash

Você pode modificar as configurações do Flash Player para impedir o uso de cookies flash. Seu Gerenciador de configurações do Flash Player permite que você gerencie suas preferências. Para não permitir cookies flash de todo o conteúdo de terceiros, vá para o painel “Configurações de armazenamento global” do Configuration Manager e desmarque a caixa de seleção “Permitir que o conteúdo flash de terceiros armazene informações em seu computador.” ” e feche o Configuration Manager. Como alternativa, você também pode ajustar suas configurações para sites específicos que você visita por meio do painel ‘Configurações de armazenamento de sites’ também encontrado no Gerenciador de configurações.

Se você estiver usando uma versão mais antiga do Flash Player ou um navegador da Web mais antigo, o Gerenciador de configurações pode não estar disponível para você. Recomendamos que você atualize o Flash Player e o navegador para as versões mais recentes disponíveis.

Se você optar por recusar os cookies, talvez não consiga experimentar todos os recursos interativos em nossos sites.

  1. CONSENTIMENTO PARA O USO DE PRESTADORES DE SERVIÇOS ELETRÔNICOS

Para jogar jogos a dinheiro real em nossos serviços, você precisará enviar e receber dinheiro de nós. Podemos usar sistemas de pagamento eletrônico de terceiros para processar tais transações financeiras. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você consente expressamente com as Informações Pessoais necessárias para o processamento da transação, incluindo, quando necessário, a transferência de informações para fora do seu país. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com sistemas de pagamento protejam sua privacidade.

  1. CONSENTIMENTO PARA REVISÃO DE SEGURANÇA

Reservamo-nos o direito de realizar uma análise de segurança a qualquer momento para validar os dados cadastrais fornecidos por você e verificar seu uso dos serviços e suas transações financeiras para possíveis violações de nossos Termos e Condições e da lei aplicável. Ao usar nossos serviços e, assim, concordar com nossos Termos e Condições, você nos autoriza a usar suas informações pessoais e a divulgar suas informações pessoais a terceiros com o objetivo de validar as informações fornecidas durante o uso de nossos serviços, incluindo, quando necessário, o transferência de informações para fora do seu país. As revisões de segurança podem incluir, mas não estão limitadas a, solicitar um relatório de crédito e/ou verificar as informações fornecidas por você em relação a bancos de dados de terceiros. Além disso, para facilitar essas análises de segurança, você concorda em fornecer qualquer informação ou documentação que possamos solicitar.

  1. SEGURANÇA

Entendemos a importância da segurança e as técnicas necessárias para proteger as informações. Armazenamos todas as informações pessoais que recebemos diretamente de você em um banco de dados criptografado e protegido por senha que reside em nossa rede segura por trás de um software de firewall ativo de última geração. (Nossos Serviços suportam SSL Versão 3 com criptografia de 128 bits.) Também tomamos medidas para garantir que nossas subsidiárias, agentes, afiliadas e fornecedores empreguem medidas de segurança apropriadas.

  1. PROTEÇÃO DE MENORES

Nossos Serviços não se destinam ou são direcionados a pessoas menores de dezoito (18) anos (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição). Qualquer pessoa que nos forneça suas informações por meio de qualquer parte dos Serviços nos indica que tem dezoito (18) anos de idade (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição) ou mais. É nossa política descobrir tentativas de menores de acesso aos nossos serviços, o que pode envolver iniciar uma análise de segurança. Se tomarmos conhecimento de que um menor tentou ou enviou informações pessoais por meio de nossos serviços, não aceitaremos suas informações e tomaremos medidas para remover as informações de nossos registros.

  1. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

As informações pessoais coletadas nos Serviços podem ser armazenadas e processadas em qualquer país em que nós ou nossas afiliadas, fornecedores ou agentes mantenham instalações. Ao usar nossos serviços, você concorda expressamente com qualquer transferência de informações para fora do seu país (incluindo para países que não tenham leis de privacidade adequadas). No entanto, tomamos medidas para garantir que nossos agentes, afiliados e fornecedores cumpram nossos padrões de privacidade, independentemente de sua localização.

  1. PRÁTICAS DE TERCEIROS

Não podemos garantir a proteção de qualquer informação que você forneça a um site online de terceiros com links para ou dos Serviços ou qualquer informação coletada por um terceiro que administre nosso programa de afiliados ou qualquer outro programa, pois esses sites são sites de terceiros independentemente de propriedade e operado por nós. Qualquer informação coletada por esses terceiros é regida pela política de privacidade, se houver, desse terceiro.

  1. AVISO LEGAL

Os Serviços são operados ‘COMO ESTÃO’ e ‘COMO DISPONÍVEIS’ sem responsabilidade de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por eventos fora do nosso controle direto. Devido à natureza complexa e em constante mudança de nossa tecnologia e negócios, não podemos garantir ou representar que haverá um desempenho livre de erros com relação à privacidade de suas informações pessoais, e não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, danos conseqüentes ou punitivos relacionados ao uso ou divulgação de tais informações pessoais.

  1. CONSENTIMENTO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Seu uso de nossos serviços constitui sua concordância com nossa Política de Privacidade.

Esta é a nossa Política de Privacidade completa e exclusiva e substitui qualquer versão anterior. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos e Condições e quaisquer termos adicionais aplicáveis publicados em nossas Plataformas. Podemos fazer alterações periodicamente nesta Política de Privacidade e notificaremos você sobre essas alterações publicando os termos modificados em nossas Plataformas. Seu uso continuado de nossos serviços após quaisquer alterações a esta Política de Privacidade constitui sua aceitação das alterações. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente.

Além disso, de acordo com o artigo 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação relacionada com o tratamento dos seus dados junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local de alegado violação.

  1. OUTROS SITES

Nosso site pode conter links para outros sites, que estão além do nosso controle e não são cobertos por esta Política de Privacidade. Se você acessar outros sites usando os links fornecidos, os operadores desses sites podem coletar informações sobre você, que usarão de acordo com sua política de privacidade, que pode ser diferente da nossa. Nós não somos responsáveis. Somente os operadores desses sites serão responsáveis por seu funcionamento ou possíveis erros nos sites vinculados.